Se dio a conocer cuál será el proceso de devolución para las personas que hayan comprado boletos el Carnaval Internacional de Mazatlán 2025.
Lo anterior luego de que se hizo oficial la cancelación de las presentaciones de Jorge Medina y Josi Cuen con su gira «Juntos» y el Grupo Firme
En un comunicado de TicketStar se explicó que en el caso de las compras de manera física, los reembolsos se harán del 24 al 29 de marzo de 11 am a 7 pm.
Si los boletos se adquirieron en línea se les hará llegar un formulario vía correo electrónico, el cual deberá ser llenado para que pueda efectuarse el reembolso.
En caso de que alguien tenga dudas sobre el proceso de devolución, pueden comunicarse vía WhatsApp al 6672 00 10 01.
El reembolso del costo de los boletos será en su totalidad, ya que estos eventos no serán reprogramados en la ciudad, quedando cancelados de forma definitiva.
«Hacemos del conocimiento del público en general y medios de comunicación que las presentaciones de ‘JUNTOS’ con Jorge Medina y Josi Cuen,
y GRUPO FIRME, dentro del Carnaval de Mazatlán 2025, quedan cancelados, por lo que se estarán realizando los reembolsos correspondientes», se lee en el comunicado.
Grupo Firme se dio a la tarea de hacer un comunicado y postearlo en sus redes sociales sobre la cancelación de su show en Mazatlán:
“Lamentamos profundamente informarles que la presentación de Grupo Firme para este 1ro de marzo en el Carnaval de Mazatlán queda cancelada.
Para Music VIP el bienestar de quienes nos han acompañado en este camino: nuestra familia, que son ustedes, nuestros fans que es y siempre será lo más importante.
Esperamos poder reencontrarnos pronto para cantar, celebrar y seguir haciendo historia juntos”.
Dicha cancelación se dio por amenazas a través de una “narcomanta” en la ciudad de Tijuana, donde les advertían que no participaran en el Carnaval de Mazatlán.
Hasta el momento no hay información por parte de las autoridades como el Gobierno Estatal, Ayuntamiento de Mazatlán y el Instituto de Cultura, Turismo y Arte de Mazatlán.
Josi Cuen y Jorge Medina también cancelaron su presentación musical en el Carnaval de Mazatlán sin dar explicaciones y a tan solo un día de su participación.
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