Ya sea que el remitente los haya borrado o porque tu smartphone haya fallado en su almacenamiento, te presentamos dos opciones con las cuales podrás recuperarlos, pero es importante mencionar que tienen algunas limitaciones.
La opción más común de todas es a través de la copia de seguridad que configuramos una vez iniciada la sesión de WhatsApp en nuestro dispositivo. Lo ideal es que administres a tus necesidades este importante sistema, programando de tal forma cada cuando quieres que se realice la copia y qué mensajes quieres que se mantengan en ella. Para poder emplearla únicamente debes desinstalar la aplicación del Whats de tu teléfono, posteriormente tienes que volver a instalarla y realizar todo el proceso de registro, hasta el punto en el que te pide restaurar la copia de seguridad.
La segunda opción es un poco más engorrosa y solo funciona en dispositivos Android, ya que tendremos que consultar el historial de notificaciones del dispositivo en cuestión: