Diariamente esta aplicación realiza una copia de seguridad a las 4 a.m. la cual es almacenada en la nube de Google Drive o iCloud, depende del dispositivo que uses ya sea Android o iPhone. Por lo que esta solución te puede ayudar a recuperar ese chat con LaKeBuena a través de nuestro Whats oficial, escríbenos al 55-51-66-89-29 donde podrás participar en todas las promociones que tenemos para ti, así como mandar tus saludos al aire.
Para que puedas acceder a las conversaciones que hayas eliminado tendrás que tener activada esta configuración en tu dispositivo, por lo que debes seguir los siguientes pasos para poder acceder a tus conversaciones pasadas:
Android
1.-Entra a Whats
2.-Ingresa al menú de Ajustes
3.-Da clic en Chats
4.-Selecciona «Copia de seguridad»
5.-Da clic en «Guardar» y elige en qué cuenta de Gmail quieres guardarla
iPhone
1.-Entra a WhatsApp
2.-Ingresa al menú de Configuración
3.-Da clic en Chats
5.-Elige cada cuando quieres que se realice la copia de seguridad y si quieres que incluya videos
https://youtu.be/t3E7N3FPX2s
Para poder recuperar los mensajes eliminados en Android sigue estos pasos:
1.-Elimina Whats de tu smartphone
2.-Descárgala otra vez
3.-Accede a la app
4.-Selecciona la opción «Restaurar el historial»
Para poder recuperar los mensajes eliminados en dispositivos iOS sigue estos pasos:
1.-Elimina la aplicación de tu smartphone
2.-Descárgala otra vez
3.-Accede a la app verificando tu número de teléfono con el que hayas hecho la copia de seguidad
4.-Selecciona la opción «Restaurar copia de seguridad»
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