Seguramente más de una vez has tenido que esperar más minutos de los necesarios para que el metro de la Ciudad de México cierre las puertas o para que llegue a la estación en la que te encuentras. Muchas veces es por una falla técnica en el servicio y otras por incidentes donde se ven involucrados los usuarios.
Bueno, la próxima vez que te llegues tarde al trabajo porque el metro se demoró por una falla técnica, puedes pedir un justificante de retardo. Sólo tienes que acudir a las oficinas del transporte ubicadas en la estación del metro Juárez, en el área de informes y quejas. Si decides pedir dicho justificante, tendrás que indicar la hora, la fecha y la línea del metro donde ocurrió el problema.Es importante que consideres que el justificante te será entregado sólo si hubo demora por una falla técnica, como fallas en el sistema eléctrico o ponchaduras de llantas.
En otras palabras, las demoras provocadas por los usuarios como suicidios o personas que no permiten el cierre de las puertas no son tomadas en cuenta.
© Sistema Radiópolis, S.A. de C.V. Todos los derechos reservados.
Sistema Radiópolis, S.A. de C.V., realiza una reserva expresa de las reproducciones y usos de las obras y otras prestaciones accesibles desde este sitio web a medios de lectura mecánica u otros medios que resulten adecuados.
