Este vídeo está generando criticas y protestas entre los usuarios, por lo que la dueña del negocio se disculpó y comentó que fue un malentendido, así como una reacción errónea por parte de su empleado, al ver que estaban en peligro las cosas de los clientes.
El sargento del cuerpo de bomberos, Gabriel Tinoco, se quejó en Facebook al escribir: «…desconfiar de un cuerpo de bomberos que siempre está al cuidado de su familia y sus propiedades, creo que ya es demasiado«.